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Kazzttor AMT inicia testes para serviço expresso de suporte técnico

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A Kazzttor AMT iniciou os testes para sistema de suporte técnico, oferecendo aos clientes suporte técnico via e-mail, telefone, WhatsApp e Facebook Messenger através de uma plataforma integrada. O sistema será gerenciado usando o software OTRS ( Open-source Ticket Request System ), que servirá de guia-mestre de registros de suporte, balizando o atendimento. Após os testes serem bem-sucedidos, se iniciará a operação comercial, com venda de chamados de suporte online… Continue a ler »Kazzttor AMT inicia testes para serviço expresso de suporte técnico

Serviços educacionais

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Os serviços educacionais constituem de instrução e treinamento em conteúdo de informática para diversos públicos desde iniciantes a usuários avançados. Em princípio, este serviço propõe atendimento local e suporte telefônico, e-mail e redes sociais (Whatsapp, Facebook e Twitter) Em breve este conteúdo também estará disponível em material didático multimídia. Dentre os assuntos abordados estão os seguintes: Windows Pacote Office Multimídia (uso e produção) Linux Smartphone (plataformas Android, iOS e Windows… Continue a ler »Serviços educacionais